안녕하세요 글라시스피플입니다.
A/S 를 원하시는 고객님들께서는 A/S 신청게시판에 신청을 하신후에 상품을 보내주실때 상품과 같이 A/S 접수증이나 메모를 기재하신후 발송해주셔야 정상적으로 A/S를 받으실수 있습니다.
첨부파일에서 엑셀파일이나 이미지파일을 다운받으신후 내용을 기재후 게시판신청후 택배보내주실때 상품과 같이 보내주시면 됩니다.
보내시는주소
서울시 영등포구 당산동2가10번지 1층 새샘하우스 안경원
02-319-0323
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A/S택배접수방법
A/S를 시청해주시면 우체국택배를 이용하여 글라시스피플에서 자동수거지시를 내립니다.(평균A/S신청후1-3일이내에 수거기사님이 방문하십니다.)
자동으로수거지시를 내리기 때문에 주소는 처음 상품받으신 주소로 기사님을 보내드리니, 주소변경을 원하시면 따로 게시판에 글남겨 주세요
1.A/S시 왕복배송비는 구매하신 고객님 부담입니다(우체국택배 6000원이며,상품안에 동봉하시거나 국민은행_신성호 001502-04-240995 입금후 게시판에 글을 남겨주세요)
2.자체결함으로 확인이 될시 1년 무상A/S가 가능하나, 고객님의 부주의로 인한 파손은 기관과 상품없이 유상으로A/S로 비용이 청구되실수 있습니다.
3.A/S의 기간은 고장상태와 부품조달의 관계로 정확하게 기간을 고지해드릴수 없으나 평균 2-3주정도 소비되십니다.
감사합니다
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